Smart Assistant
Comunicazione semplice ed efficiente tra trasporto e rimorchio
Il KRONE Smart Assistant è una soluzione all'avanguardia sviluppata appositamente per le aziende di trasporto per rendere più efficienti e trasparenti i processi relativi ai rimorchi. In qualità di responsabili dell'industria dei trasporti, volete gestire in modo ottimale la vostra flotta, lavorare in modo sicuro ed efficiente con i vostri subappaltatori, ridurre i costi e allo stesso tempo garantire la sicurezza e la prontezza operativa dei vostri veicoli. Lo Smart Assistant KRONE vi offre esattamente la soluzione giusta per raggiungere questi obiettivi.
Per chi è stato sviluppato lo Smart Assistant?
Noi di KRONE sappiamo che gli autisti vogliono soluzioni semplici e che funzionino immediatamente. Lo Smart Assistant KRONE consente agli autisti dei vostri camion di svolgere importanti attività legate al rimorchio in modo semplice, sicuro e senza sprechi di tempo tramite un noto servizio di messaggistica (WhatsApp, Telegram o Viber). L'innovativo sistema utilizza i codici QR specifici dei veicoli attaccati ai rimorchi per registrare le condizioni dei veicoli e trasmettere informazioni su di essi. In pochi passaggi, gli autisti possono documentare le condizioni del rimorchio, compresi danni, difetti, accessori mancanti o altre informazioni rilevanti. I rapporti per il proprietario del veicolo sono forniti in un portale clienti intuitivo.
Come funziona lo Smart Assistant?
Il processo è molto semplice: i vostri autisti scansionano il codice QR sul rimorchio con uno smartphone standard. Si apre quindi una chat di messaggistica in cui possono rispondere a domande sulle condizioni del rimorchio. Possono rispondere toccando "sì/no", inserire testo o scattare foto per documentare le condizioni del rimorchio. Non appena le informazioni sono state confermate, i dati vengono trasferiti in modo sicuro al portale clienti KRONE Smart Assistant.
Perché si dovrebbe usare lo Smart Assistant?
Comunicazione efficiente e trasparenza: comunicazione perfetta tra autisti, gestori di flotte, spedizionieri e altre persone interessate. Riceverete informazioni in tempo reale sulle condizioni dei vostri veicoli, in modo da poter reagire rapidamente e affrontare i problemi in modo proattivo.
Riduzione dei costi e del tempo: registrando in modo semplice e rapido le condizioni del rimorchio, è possibile ridurre i costi per le riparazioni, i tempi di fermo e l'elaborazione dei reclami. L'automazione e la digitalizzazione dei processi fa risparmiare tempo e consente una gestione più efficiente della flotta.
Flessibilità e compatibilità: il KRONE Smart Assistant funziona su tutti i rimorchi e i veicoli del settore dei veicoli commerciali, indipendentemente dalla marca e dal modello. È possibile integrare facilmente la soluzione nella flotta esistente senza bisogno di hardware o formazione aggiuntivi.
Protezione e sicurezza dei dati: il KRONE Smart Assistant garantisce che i dati raccolti siano gestiti in conformità alle normative sulla protezione dei dati. I servizi di messaggistica come WhatsApp offrono già meccanismi di sicurezza collaudati, come la crittografia end-to-end, che garantiscono una comunicazione sicura.
Protezione per il futuro e ulteriore sviluppo (continua): Il KRONE Smart Assistant è una soluzione a prova di futuro che viene continuamente sviluppata. Oltre alla funzionalità attuale, che consente il trasferimento dei rimorchi tramite messenger, lo Smart Assistant offre un grande potenziale per estensioni e integrazioni future. Ad esempio, sono ipotizzabili un portale di utilizzo, un sistema di allarme automatizzato, la categorizzazione dei danni, l'integrazione dei dati in altri sistemi come il portale telematico KRONE e molto altro ancora. Grazie agli aggiornamenti e agli adattamenti regolari ai nuovi requisiti e agli sviluppi tecnologici, potrete sempre beneficiare delle funzioni e delle possibilità più recenti.
