Fair Care

Fair Care

Ein Service der sich ganz nach Ihnen richtet.

Service, der volle Leistung bringt. Der neue Fair Care Service sorgt dafür, dass Ihr Anhänger und Auflieger in ganz Europa rund um die Uhr versorgt sind. Denn mit Fair Care garantiert KRONE wahlweise für 24 bis 72 Monate die komplett wartungsfreie Nutzung des innovativen Fahrzeuges. Und das in einem flexiblen Baukastensystem, in dem Sie die Services und noch viel mehr ganz nach Bedarf miteinander kombinieren können.

Bevorstehende Wartungen werden von unserem Support Team nachgehalten. Vor jeder bevorstehenden Wartung setzt sich unser Team schriftlich mit Ihnen in Verbindung. Bei anstehenden Regelterminen vereinbaren sie einfach einen Wunschtermin bei Ihrem Krone Servicepartner.

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick.

  • Wartung des Anhängers und Aufliegers wahlweise 24 bis 72 Monate.
  • inkl. Verschleißteile und Reparaturen.
  • Innovatives Komplettservice Paket.
  • Europaweiter Rund-um-Service aus einer Hand.
  • Flexibles Service Modul Baukastensystem.
  • Europaweite Notrufnummern.
  • Europaweit einheitliche Leistungen und Prozesse.

Pakete

Light
Light

Der KRONE Fair Care Baustein LIGHT umfasst folgende Servicekomponenten:

  • Gesetzliche Prüfungen wie z.B. HU, SP und UVV werden durch KRONE organisiert
  • Passgenaue Information über Fälligkeiten der gesetzlichen Prüfungen
  • Wird im Rahmen der Prüfungsarbeiten die Notwendigkeit einer Reparatur festgestellt, benachrichtigt KRONE den Kunden über die betroffenen Teile und die für die Reparatur voraussichtlich anfallenden Kosten.
Basic
Basic

Der KRONE Fair Care Baustein BASIC umfasst alle Servicekomponenten des Bausteins LIGHT und zusätzlich:

  • Wartungen und Verschleiß von Fahrwerk und Elektrik
  • inkl. Ersatzteilen des Fahrwerks und der Elektrik, die der Laufleistung entsprechen
Complete
Complete

Der KRONE Fair Care Baustein COMPLETE umfasst alle Servicekomponenten des Bausteins BASIC und zusätzlich:

  • Bauarttypisch alle Verschleißreparaturen, die den Aufbau betreffen

Erweiterungspakete

Tyre
Tyre

Fair Care TYRE ermöglicht Ihnen signifikante Einsparungen beim Kraftstoffverbrauch. Aus gut gemanagten Reifen resultieren deutlich weniger Pannenfälle. Das KRONE Fair Care Paket TYRE sorgt jederzeit für höchste Reifenqualität.

Wartungsinhalte:

  • Premium Reifenhersteller
  • Neue & runderneuerte Reifen
  • Austausch von Reifen
  • Regelmäßige Reifenprüfungen
  • Regelmäßige Luftdruckprüfungen
  • Break Down Service
Lifter
Lifter

Die regelmäßige Wartung der Ladebordwand vermindert Ausfälle und erhöht die Nutzungsdauer.

Wartungsinhalte:

  • Wartung und Test der Ladebordwand inklusive aller Verschleißteile
Cool
Cool

Proaktive Wartung von Kühlaggregaten reduzieren nicht nur die Gesamtkosten, sondern vermindern auch Ausfälle und erhöhen die Nutzungsdauer.

Wartungsinhalte:

  • Wartung und Test des Aggregates inklusive aller Verschleißteile
  • Dichteprüfung und Sensorkalibrierung
  • Thermo King & Carrier
  • Break Down Service
  • Mono & Multi. Temp.

Zusatzoption Breakdown

Schnelle Hilfe, rund um die Uhr. Technisch geschulte Experten und das europaweite Werkstattnetz stehen Ihnen im Falle einer Panne zur Seite.
Unser internationaler Pannenservice ist 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen, in 39 Ländern, in folgenden Sprachen für Sie verfügbar:

  • Dänisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Finnisch
  • Flämisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Niederländisch
  • Norwegisch
  • Polnisch
  • Rumänisch
  • Schwedisch
  • Slowakisch
  • Spanisch
  • Tschechisch
  • Ungarisch

Die Zusatzoption BreakDown Solo ist unabhängig davon buchbar, ob Sie einen Fair Care Servicebaustein abgeschlossen haben. KRONE garantiert die Deckung der Reparaturkosten bis zu einem Wert von 2.500 EUR.

Support

Krone Fair Care Servicecenter
Tel.: +49 (0) 5951 209 8316
E-Mail: faircare@krone.de
24 h Pannenservice: 00800 7007 9009 (int.)

Krone Fair Care COOL
Tel.: +49 (0) 5951 209 8318
E-Mail: faircare@krone.de

Krone Fair Care TYRE
Tel: +49 (0) 5951 209 8317
E-Mail: faircare@krone.de